TE BUSCAMOS! Nos encantaría conocerte y contarte en detalle nuestros valores y nuestro propósito: "Crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta."

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Formar parte de una compañía familiar 100% ESPAÑOLA E INDEPENDIENTE, LÍDER DEL SECTOR cervecero en nuestro país y con fuerte implantación internacional. Disponemos de siete centros de elaboración de cerveza, cuatro manantiales de agua con sus plantas de envasado y un equipo de MÁS DE 3.800 PROFESIONALES.

¿EN QUÉ NOS PUEDES AYUDAR?
TU OBJETIVO SERÍA …
Explotar el conocimiento integral del cliente de hostelería a través del modelos predictivos de analítica avanzada que identifiquen riesgos y oportunidades en punto de venta, partiendo de la clusterización de clientes en base a su potencial y segmentaciones oportunas, siendo responsable de la ejecución de dichos modelos en cada uno de los canales de relación con el cliente.

¿EN QUÉ CONSISTIRÍA TU DÍA A DÍA?
• Definir, desarrollar y coordinar modelos de analítica avanzada que permitan obtener el máximo provecho de la información recogida de fuentes internas (los canales de relación de hostelería) y externas (proveedores y fuentes públicas) para casos de uso estratégicos del canal, capturando oportunidades y minimizando riesgos en clientes.
• Desarrollar modelos dinámicos de priorización y organización de las recomendaciones personalizadas para cada cliente en función de la segmentación de valor del cliente, su ciclo de vida y sus necesidades.
• Asegurar de esta manera la estrategia omnicanal alineando la llegada coordinada de los canales de relación. Implementación de flujos de información entre canales para ordenar la priorización y secuenciación de acciones.
• Traccionar con los canales de relación el accionamiento en el mercado de las recomendaciones obtenidas de los modelos de analítica avanzada.
• Coordinar con los diferentes equipos de los canales de relación en el seguimiento, apoyo y soporte de los mismos, redundando en la consecución de objetivos estratégicos de la compañía como la captura, retención y desarrollo de clientes.
• Definir e implementar acciones segmentadas en punto de venta para capturar oportunidades/riesgos identificados en punto de venta mediante los modelos predictivos mediante la colaboración con el canal de relación oportuno.
• Aportar valor a los diferentes canales de relación a través de herramientas y paneles, facilitando el seguimiento sobre el nivel de accionamiento de los casos de uso y su aportación al negocio y el caso de uso.
• Colaborar en la definición de las segmentaciones de clientes en base a su valor potencial y su ciclo de vida, que permitan dirigir las políticas y las acciones de Mahou San Miguel a los clientes a través de los canales más adecuados, en el momento preciso y con el esfuerzo medido.