Descripción del puesto de trabajo
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo!
Sobre nosotros
Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en Estados Unidos–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Estamos presentes en más de 70 países.
Nuestro compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, nuestros valores, nuestro propósito y nuestro espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que nos permite avanzar hacia el futuro.
¿Por qué te estamos buscando?
Diseñar y crear una Experiencia Mahou Way doing Thing, generar una manera específica, exclusiva y distintiva de Experiencia que sirva para unificar la vivencia de un evento Mahou.
Tu día a día en Mahou San Miguel
Creación de Experiencias:
Dentro del nuevo journey generado para Hospitality para clientes y resto de stakeholders,(consumidores, empleados internos, contactos institucionales, etc) crear y diseñar diferentes tipologías de experiencias que mejoren la vivencia de los invitados cuando asistan a un evento propio de Mahou San Miguel o patrocinado por alguna de sus marcas.
En base a las distintas tipologías de espacios e invitados, diseñar experiencias y protocolos por tipo de activo (Futbol, Música, Golf, otros) y por tipo de invitado (normal, vip, extra vip,…).
Participación en la negociación de los patrocinios y activos de la empresa: para de este modo, estando presentes desde la génesis y creación de los activos, ser capaz de configurar una experiencia de Hospitality más holística y centrada en los intereses de Mahou San Miguel y en su estilo diferenciado de atención al invitado.
En coordinación con los responsables de la negociación de los activos, influir poder configurar en todos los aspectos relativos a la Experiencia del Invitado: número de entradas, tipos de entradas a negociar, experiencia en el evento, tipos de catering, atención al invitado de Mahou San Miguel, etc.
Cualificación de activos:
Definición del valor del activo y del perfil de cliente/ guest al que se le deben ofrecer.
Creación y mantenimiento de BBDD de perfil social de clientes e invitados para optimización de los activos.
Generar un modelo de análisis y control que sirva para poner en marcha un modelo de negocio basado en el aprovechamiento de nuestros activos:
En colaboración con el departamento de CDG poner en marcha un modelo económico de análisis y retorno de los activos de Hospitality de la empresa, así como de control presupuestario.
Desarrollo de informe de resultados:
Definición y gestión de documento con análisis de objetivos y resultados de las experiencias en base a los KPIS establecidos
Mahou-San Miguel está comprometido con la Diversidad, la inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.
Requisitos
¿Qué requisitos debes cumplir?
• Licenciatura, Grado o Diplomatura
• Inglés B2.2
• Experiencia de más de 8 años en funciones similares
La diversidad, clave en nuestra estrategia
Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad”.
Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.