Descripción del puesto de trabajo
¡Únete a nuestro equipo!
¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo!
Sobre nosotros
Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en Estados Unidos–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Estamos presentes en más de 70 países.
Nuestro compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, nuestros valores, nuestro propósito y nuestro espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que nos permite avanzar hacia el futuro.
¿Por qué te estamos buscando?
Tu misión será definir, proponer y ejecutar proyectos de transformación digital para clientes de hostelería, que impulse el crecimiento de los ingresos y promuevan diferentes iniciativas estratégicas de Mahou - San Miguel (Ecommerce, Marketplace, nuevos modelos de monetización…) a corto y medio plazo.
Coordinar y mantener la interlocución con el equipo de Customer engagement, sobre las diferentes iniciativas y proyectos en curso, para garantizar la correcta integración de las mismas en la plataforma de relación digital de MSM B2B para la hostelería y definir conjuntamente el plan de lanzamiento y adopción por parte de los clientes, así como establecer los KPIs de éxito que garanticen la recurrencia en el uso de la plataforma.
Tu día a día en Mahou San Miguel
• Análisis y seguimiento de objetivos de negocio
• Velar por la ejecución del roadmap de los proyectos que lidere. Asegurar el alineamiento entre los equipos de negocio, comerciales, técnicos para asegurar el cumplimiento de las prioridades y necesidades de negocio, así como su ejecución en tiempo y forma.
• Orquestar recursos externos e internos (comercial, distribución, bases operativas, sistemas, marketing…)
• Detectar e integrar nuevas tendencias digitales y sinergias con otros proyectos enmarcados en la transformación digital de la compañía y que representen una nueva oportunidad de negocio y ventas
• Definir y velar porque se cumpla la estrategia de adquisición, activación y retención del todo el tráfico del canal de ventas online
• Entender proactivamente las necesidades de los clientes, visión customer centric, que asegure la mejor experiencia transaccional y el desarrollo de la mejor plataforma del mercado hostelería.
Requisitos
¿Qué requisitos debes cumplir?
• Licenciatura en Ingenieria, ADE o similar.
• Mínimo B2.2 de inglés.
• Experiencia mínima de 3-4 años liderando la implantación de proyectos tecnológicos transaccionales (eCommerce, Marketplace, ERP) o en tecnologías CRM desde un ámbito funcional.
• Experiencia real y práctica en proyectos complejos de transformación, implantación y gestión del cambio derivado del uso de la tecnología.
• Experiencia en la gestión de múltiples proveedores.
• Buenas capacidades de argumentación, presentación y comunicación
• Idealmente, conocimiento del sector de consumos & bebidas o Retail, sus KPIs, procesos, productos y servicios, principalmente en el área comercial y de clientes.
La diversidad, clave en nuestra estrategia
Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas".